ahamoを選ぶべき？料金・特徴・デメリットまで徹底解説

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「毎月のスマホ代を少しでも安くしたい」――そう思って調べていると必ず目に入るのが ahamo（アハモ）。
ドコモ回線がそのまま使えて、月額2,970円で20GB＋5分以内の通話無料と聞くと魅力的ですよね。

• 本当に月2,970円で使えるの？

• 20GBって自分の使い方に合う？

• UQモバイルや楽天モバイルと比べるとどっちがお得？

• デメリットや注意点はある？

この記事では、そんな疑問を持つ方のために ahamoのメリット・デメリット、他社との違い、そして申込み前に知っておきたいポイント を徹底解説します。

読み終える頃には、「ahamoが自分に合っているのかどうか」がはっきり分かり、安心して申込みに進めるはずです。

でも実際に申し込むとなると、こんな不安や疑問はありませんか？

基本情報

ahamo（アハモ） は、NTTドコモが提供するオンライン専用の料金プランです。
「シンプルな料金 × 高品質なドコモ回線」で、多くのユーザーに支持されています。

◆ 提供元

• NTTドコモ（大手キャリアの信頼性と通信品質）

◆ 料金プラン

• 20GBプラン：月額2,970円（税込）

• 100GB大盛りオプション：月額4,950円（税込）
  → 月20GBで足りないヘビーユーザーにも対応可能

◆ 通話サービス

• 5分以内の国内通話は無料（標準装備）

• 長電話する人は「かけ放題オプション（月額1,100円）」を追加可能

◆ 通信回線

• ドコモの4G/5G回線をそのまま利用

• 都市部から地方・山間部まで幅広くカバーし、つながりやすさは国内トップクラス

◆ 海外利用

• 82の国・地域で、追加料金なしで20GBまで利用可能

• 海外旅行や出張の多い人にも便利

◆ 手続き方法

• 契約・プラン変更・サポートは すべてオンライン（アプリやWeb）で完結

• シンプルで分かりやすく、店舗に行く手間がない

メリット【選ばれる理由】

1. 月額2,970円で20GB使えるシンプルな料金

• 月額料金は2,970円（税込）で20GBのデータ通信が可能。

• 余計なオプションや複雑な割引条件がなく、誰でも同じ料金で利用できる。

• 料金プランが1本化されているため、迷わず選べるのも魅力。

2. 5分以内の国内通話が無料

• 標準で「1回あたり5分以内の国内通話無料」が付帯。

• 通常のキャリアでは通話オプションに別途料金がかかるが、ahamoは基本料金に含まれている。

• 短い電話を頻繁にかける人にとっては実質的なコスト削減につながる。

3. ドコモ回線を利用した安定した通信品質

• ahamoはドコモの4G・5G回線をそのまま利用。

• 地方や山間部でもつながりやすく、全国的に高い通信品質を確保。

• 「格安SIMは速度が不安」という利用者にも安心感がある。

4. 海外82の国と地域で追加料金なし

• 海外82の国と地域で、国内と同じ条件でデータ通信が利用可能（20GBの範囲内）。

• 出張や旅行で海外によく行く人にとっては、追加契約やレンタルWi-Fiが不要になる。

5. オンライン完結で手続きがスムーズ

• 契約やプラン変更はすべてWebまたは専用アプリから行える。

• 店舗に出向く必要がなく、24時間いつでも手続き可能。

• シンプルなフロー設計で、余計な待ち時間や説明が省ける。

デメリット【申込み前に知っておきたい注意点】

1. 店舗サポートが受けられない

• ahamoはオンライン専用プランのため、ドコモショップなどの店頭で手続きやサポートは原則受けられない。

• 契約、プラン変更、トラブル対応はすべてWebまたはアプリ経由。

• スマホ操作に慣れていない人や対面での説明を希望する人には不便。

2. プランが20GB固定で選択肢が少ない

• 基本プランは20GBのみ（追加で大盛り100GBプランあり）。

• 3GBや10GBなどの小容量プランはないため、データ消費が少ない人にとっては割高になる可能性がある。

• 一方で、20GB以上必要な人にとっては十分とは言えず、無制限が欲しい人は楽天モバイルなど他社の方が向いている。

3. キャリアメールが使えない

• @docomo.ne.jp のキャリアメールは利用不可。

• 代わりにGmailやYahoo!メールなどのフリーメールを使う必要がある。

• 長年キャリアメールを使ってきた人は、登録変更の手間が発生する。

4. 家族割や光回線とのセット割がない

• ahamoは、ドコモの「ファミリー割引」「ドコモ光セット割」などの対象外。

• 家族でまとめて契約して割引を受けたい場合や、自宅回線とセットで安くしたい場合は不向き。

5. サポートはチャット中心で人による対応が限定的

• 困ったときの問い合わせはチャットサポートが基本。

• 電話対応もあるが混雑してつながりにくい場合がある。

• 手厚いアフターサポートを求める人には物足りない可能性がある。

他社の比較

主要サービスの料金・特徴比較表

比較ポイント解説

1. 料金のシンプルさ

   • ahamoは月額2,970円で20GBと「ワンプランの分かりやすさ」が最大の特徴。

   • 少容量ならUQモバイル（3GBで1,628円）、LINEMO（3GBで990円）が有利。

   • 大容量なら楽天モバイルの無制限（3,278円）、povoのトッピング制が柔軟。

2. 通信品質

   • ahamo（ドコモ回線）、UQモバイル（au回線）、ワイモバイル（ソフトバンク回線）は「サブブランド」のため通信が安定。

   • 楽天モバイルはエリア差があるが、都市部では高速化が進んでいる。

3. 通話サービス

   • ahamoは5分以内の国内通話無料が標準で付帯し、短時間通話が多い人に有利。

   • 楽天モバイルはRakuten Linkアプリ経由なら通話無料。

   • 他社は通話オプションが基本有料。

4. サポート体制

   • ahamo・LINEMO・povoはオンライン専用。

   • UQモバイル・ワイモバイル・楽天モバイル・イオンモバイルは実店舗ありで初心者に安心。

まとめ

ahamoは、ドコモの高品質な回線を使いながら、シンプルで分かりやすい料金プランを提供するオンライン専用サービスです。
特に次のような人におすすめできます。

• 毎月20GB前後を安定して使いたい人
  　→ 動画やSNS、Web閲覧などを十分楽しめる容量。

• 通信品質にこだわりたい人
  　→ ドコモ回線をそのまま使えるため、全国どこでもつながりやすい。

• 短い通話をよく使う人
  　→ 標準で「5分以内の国内通話無料」が付いているので追加料金不要。

• 海外でもそのまま使いたい人
  　→ 82の国と地域で追加料金なし。旅行や出張にも便利。

• オンラインで手続きを完結させたい人
  　→ 店舗に行かず、Webやアプリで24時間いつでも契約・変更が可能。

最後に

ahamoは「料金の分かりやすさ」「通信品質」「海外利用のしやすさ」で他社と差別化できるプランです。
もしあなたが “料金を抑えつつ品質も妥協したくない” と思っているなら、ahamoは最適な選択肢の一つになるでしょう。